Requirement Specification là gì?
Requirement Specification là quá trình ghi lại requirement một cách rõ ràng, có cấu trúc và có thể dùng để trao đổi, phát triển, kiểm thử và phê duyệt. Sau khi BA đã khai thác và phân tích requirement, bước tiếp theo là đặc tả requirement thành dạng dễ hiểu cho các bên liên quan.
Đặc tả requirement không chỉ là viết tài liệu dài. Mục tiêu thật sự là giúp mọi người cùng hiểu đúng: stakeholder hiểu điều họ đang yêu cầu, developer hiểu điều cần xây dựng, tester hiểu điều cần kiểm tra và project team hiểu phạm vi cần triển khai.
Requirement đi từ thông tin thô đến tài liệu rõ ràng
1
Thông tin từ stakeholder
Thông tin ban đầu có thể đến từ interview, workshop, survey, tài liệu cũ hoặc quan sát quy trình.
2
Requirement đã phân tích
BA làm rõ, phân loại, kiểm tra mâu thuẫn, xác định business rule và xử lý điểm mơ hồ.
3
Requirement Specification
Requirement được viết lại thành user story, use case, BRD, SRS, acceptance criteria hoặc tài liệu phù hợp.
4
Cơ sở triển khai và kiểm thử
Đội dự án dùng đặc tả để thiết kế, phát triển, kiểm thử, xác nhận và quản lý thay đổi.
Vì sao đặc tả requirement quan trọng?
Nếu requirement chỉ nằm trong ghi chú họp hoặc trong trí nhớ của BA, dự án rất dễ hiểu sai. Khi có tài liệu đặc tả rõ ràng, các bên có thể review, góp ý, xác nhận và dùng làm cơ sở triển khai.
Đặc tả tốt giúp giảm tranh cãi sau này. Khi có thay đổi, đội dự án cũng có điểm tham chiếu để đánh giá tác động.
Các hình thức đặc tả thường gặp
- User Story và Acceptance Criteria.
- Use Case và luồng xử lý.
- BRD - Business Requirements Document.
- SRS - Software Requirements Specification.
- Process Flow, BPMN, Wireframe, Data Dictionary.
- Business Rule Catalog hoặc Requirement Traceability Matrix.
Ghi nhớ
Requirement Specification tốt không nhất thiết phải dài. Nó phải rõ, đúng, có cấu trúc, kiểm thử được và phù hợp với cách làm của dự án.
Kết luận
Requirement Specification là bước chuyển requirement từ hiểu biết phân tích thành tài liệu có thể sử dụng. Đây là cầu nối quan trọng giữa Business Analysis, Development, Testing và Approval.